回家后发现,盒子里没有传输线。
然后,他就又赶到商场找到售货员,问:为什么没有传输线?
售货员解释说:出厂的时候就没带。
对于这个说法,我们有点儿不相信。
于是,给这个大品牌手机的客服打了个电话。
接通后,客服人员告诉我们,确实没有传输线。
我说,你们这不是给用户制造麻烦吗?
当时,客服人员不屑地说,你也不看看你买的是多少钱的手机!
我们买的手机是不贵,才700块钱。
可是,这七百不是钱吗?
难道手机便宜,享受的服务也是“便宜”的吗?
希望售后人员能尊重顾客,不要冷言相对。
一分钱一分货啊
回家后发现,盒子里没有传输线。
然后,他就又赶到商场找到售货员,问:为什么没有传输线?
售货员解释说:出厂的时候就没带。
对于这个说法,我们有点儿不相信。
于是,给这个大品牌手机的客服打了个电话。
接通后,客服人员告诉我们,确实没有传输线。
我说,你们这不是给用户制造麻烦吗?
当时,客服人员不屑地说,你也不看看你买的是多少钱的手机!
我们买的手机是不贵,才700块钱。
可是,这七百不是钱吗?
难道手机便宜,享受的服务也是“便宜”的吗?
希望售后人员能尊重顾客,不要冷言相对。